两阶段审核的具体内容是什么?

SO 认证两阶段审核(精简版)
核心前提
仅初次认证需做,企业需完成体系运行≥3 个月 + 1 次内审 + 1 次管评,阶段 1 通过后才可启动阶段 2。
第一阶段:文件审核(文审)
核心:查文件合规性、适配性,不验证实际运行 方式:远程为主,复杂企业可现场简审 审核内容:
- 基础资质:营业执照 / 行业许可证有效,与认证范围一致;
- 体系文件:手册 / 程序 / 作业文件 / 记录清单符合 ISO 标准,条款无漏项、删减合理;
- 基础资料:内审 / 管评报告完整,内审员 / 特种作业人员资质齐全,设备校准有效。结果:仅观察项 / 轻微不符(整改 7-15 天)→通过;严重不符→驳回重审。
第二阶段:现场审核(核心,线下)
核心:查体系实际落地、运行真实有效性,抽样查记录 + 现场核查 + 员工访谈 流程:首次会议→现场核查→审核组合议→末次会议 审核内容:
- 通用核查:现场操作与文件一致,近 3 个月运行记录真实可追溯,员工知晓岗位体系要求;
- 分体系核查:质量查检验 / 客诉处理,环境查排污 / 危废处置,安环查危险源 / 职业健康防护;
- 闭环管理:不合格品、纠正措施等均完成闭环。结果判定:
- ✅推荐发证:无严重不符,一般不符≤3 项(15 天内书面整改,远程复核);
- ⚠️暂缓发证:一般不符>3 项(限期整改后复核);
- ❌不推荐发证:有严重不符(系统性失效 / 造假 / 重大违规,整改后重新审核)。
不符合项分类(速记)
| 类型 | 影响 | 整改期限 |
|---|---|---|
| 严重不符合 | 直接影响体系有效性 | ≤30 天 |
| 一般不符合 | 局部未执行,无系统性问题 | ≤15 天 |
| 观察项 | 仅需改进,不影响认证 | 自行改进 |
